Wie viel Gepäck darf ich mitnehmen?

Pro Person können zwei mittelgroße Koffer oder Rucksäcke sowie ein kleines Handgepäckstück kostenlos mitgenommen werden. Die beiden Gepäckstücke dürfen jeweils höchstens 20 kg wiegen. Bei Ihrer Ankunft hilft Ihnen der Fahrer dabei, das Gepäck im Bus zu verstauen.

question-mark-yellow.pngKann ich zusätzliches Gepäck mitnehmen?

Wenn Sie auf Ihrer Reise zusätzliches Gepäck mitnehmen möchten, können Sie es vor Reiseantritt oder am Reisetag direkt am Busbahnhof anmelden.

Die Höhe des Preises hängt vom Umfang des Zusatzgepäcks und davon ab, ob Sie nur für eine Hin- oder für Hin- und Rückreise zusätzliches Gepäck mitnehmen.

 

Tipp:

lightbulbBuchen Sie zusätzliches Gepäck am besten online vor Reiseantritt. Dadurch zahlen Sie immer den niedrigsten Preis. Wenn Sie Ihr Zusatzgepäck am Reisetag anmelden möchten, kann der Betrag direkt an den Busfahrer oder die Mitarbeiter am Busbahnhof entrichtet werden.

lightbulbWenn Sie online für mehrere Personen buchen, berechnet das Buchungssystem Gebühren für Zusatzgepäck für alle Reisenden in der Gruppe. Wenn nur eine Person in der Gruppe zusätzliches Gepäck mitnehmen möchte, sollten Sie diese Buchung separat vornehmen.

Welche Gegenstände dürfen nicht mitgeführt werden?

Im Sinne der Sicherheit unserer Kunden sind bestimmte Gegenstände in unseren Bussen nicht zulässig:
  • Waffen und Sprengsätze
  • Drogen (Arzneimittel ausgenommen) und Lösungsmittel
  • nicht einklappbare Kinderwagen
  • große Sportgeräte
  • Fahrräder, die nicht eingeklappt, zerlegt oder eingepackt sind
  • Tiere, ausgenommen Assistenzhunde
  • sämtliche Gegenstände, die nach unserer Auffassung unsicher oder nicht ausreichend verschlossen/gesichert sind, sowie verderbliche Waren

 

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Kann ich meinen Rollstuhl im Bus mitnehmen?

Die Mitnahme leichter manueller Rollstühle und Elektromobile ist möglich, vorausgesetzt, sie lassen sich im Gepäckraum des Busses verstauen.

Die Mitnahme manueller Rollstühle mit einem Gewicht von mehr als 20 kg ist leider nicht möglich. Rollstühle müssen vor Reiseantritt angemeldet werden, damit sichergestellt ist, dass der jeweilige Rollstuhl sicher im Bus verstaut werden kann. Wenn Sie weitere Informationen benötigen, 

Fundsachen

Mit unserer Fundsachen-Datenbank können wir die persönlichen Gegenstände, die Reisende verloren oder vergessen haben, schnell und einfach finden und dem Eigentümer zurückgeben.

Da die Unterhaltung des Fundsachensystems mit hohen Kosten verbunden ist, berechnen wir neben den Kosten für die Einlagerung der Gegenstände eine angemessene Gebühr bei Abholung:

  • info5 GBP Gebühr bei Gegenständen mit einem Wert von bis zu 20 GBP
  • info10 GBP Gebühr bei Gegenständen mit einem Wert zwischen 20 und 50 GBP
  • info20 GBP Gebühr bei Gegenständen mit einem Wert von mehr als 50 GBP

Wenn Sie einen Gegenstand verloren oder vergessen haben und sich an unser Fundsachen-Team wenden möchten, Kontaktieren Sie uns.

question-mark-grey.pngKann ich mein Gepäck am Busbahnhof einlagern?

An den folgenden Busbahnhöfen sind Vorrichtungen vorhanden, in denen Sie Ihr Gepäck verstauen können:

  • London Victoria Coach Station
  • Glasgow Buchanan Bus Station
  • Edinburgh Bus Station
  • Sheffield Interchange
Erfahren Sie mehr über die Einrichtungen an unseren Busbahnhöfen.