Ile bagażu mogę zabrać?

Każdy pasażer może bezpłatnie zabrać dwie średniej wielkości walizki lub plecaki oraz jeden mały, miękki bagaż podręczny. Waga żadnego z tych dwóch bagaży nie może przekraczać 20 kg. Kiedy dotrzesz na peron, nasz kierowca pomoże Ci załadować bagaże do bagażnika.

question-mark-yellow.pngCzy mogę wziąć dodatkowy bagaż?

Jeżeli musisz zabrać ze sobą dodatkowy bagaż, możesz to załatwić przed dniem podróży lub w dniu podróży, już po dotarciu na dworzec autobusowy.

Cena za przewóz dodatkowego bagażu zależy od tego, ile sztuk chcesz zabrać i czy przewozisz go w jedną stronę czy w dwie strony.

Porada:

lightbulbRadzimy z wyprzedzeniem dokonać rezerwacji podróży z dodatkowym bagażem przez Internet. W ten sposób zawsze zapłacisz najniższą cenę. Jeżeli zdecydujesz się wykupić przewóz dodatkowego bagażu w dniu podróży, wówczas możesz uiścić płatność u kierowcy autokaru albo u odpowiedniego pracownika dworca autobusowego.

lightbulbJeżeli rezerwujesz online przejazd dla grupy, nasz system rezerwacji naliczy opłatę za dodatkowy bagaż u wszystkich członków grupy. Jeżeli dodatkowego bagażu potrzebuje tylko jeden z członków grupy, radzimy zarezerwować jego bilet osobno.

Jakich przedmiotów nie wolno przewozić?

Ze względu na bezpieczeństwo naszych klientów zabroniony jest przewóz niektórych przedmiotów, są to:
  • Broń lub materiały wybuchowe
  • Narkotyki (oprócz zatwierdzonych leków) i rozpuszczalniki
  • Nieskładane wózki dziecięce
  • Duże przyrządy sportowe
  • Rowery, które nie są złożone, rozłożone na części lub zapakowane
  • Zwierzęta domowe, z wyjątkiem psów przewodników
  • Przedmioty, które naszym zdaniem są niebezpieczne lub nie zostały odpowiednio zapakowane/zabezpieczone, a także przedmioty łatwo psujące się

 

question

Czy weźmiecie do autokaru mój wózek inwalidzki?

Akceptujemy lekkie ręcznie obsługiwane wózki inwalidzkie i skutery dla niepełnosprawnych, pod warunkiem że można je przechować w luku bagażowym autokaru.

Niestety nie możemy przewozić ręcznych wózków inwalidzkich ważących więcej niż 20 kg. Wymagana jest wcześniejsza rezerwacja, aby zapewnić że możemy odpowiednio zabezpieczyć twój wózek inwalidzki w autokarze. Aby uzyskać dodatkową pomoc:

Biuro rzeczy znalezionych

Nasza baza danych rzeczy znalezionych sprawia, że łatwo można znaleźć i przesłać rzeczy, które podróżny zgubi lub zostawi w autokarze.

Jako, że utrzymanie naszego systemu śledzenia mienia wiąże się z dużymi kosztami, oprócz opłaty za przechowanie rzeczy do czasu jej odebrania, pobieramy od klientów także rozsądną opłatę przy ich odbiorze:

  • info£5 za przedmioty warte £20 lub mniej
  • info£10 za przedmioty o wartości od £20 do £50
  • info£20 za przedmioty o wartości powyżej £50

W przypadku zgubienia lub pozostawienia jakiejś rzeczy, możesz skontaktować się z naszym Działem ds. Rzeczy Znalezionych (ang. Lost Property Team)

question-mark-grey.pngCzy mogę zostawić swój bagaż na dworcu autobusowym?

Oferujemy możliwość przechowania bagażu na następujących dworcach autobusowych:

  • London Victoria Coach Station
  • Glasgow Buchanan Bus Station
  • Edinburgh Bus Station
  • Sheffield Interchange
Dowiedz się więcej o udogodnieniach dostępnych na wszystkich naszych dworcach autokarowych: